A Nú Corpô Moda Íntima respeita os direitos do consumidor e segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor. Nosso compromisso é garantir a sua satisfação, por isso criamos uma política de trocas e devoluções simples, transparente e justa.
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o artigo 49 do CDC.
O produto deve estar sem uso, com a etiqueta original afixada, sem odores, sem manchas, e sem sinais de lavagem ou uso;
Por questões de higiene, não realizamos troca de calcinhas, bodies, cuecas e peças íntimas similares, exceto em caso de defeito de fabricação.
Envie um e-mail para: [email protected] com:
Número do pedido
Nome completo
Motivo da troca ou devolução
Fotos do produto, se for defeito
Responderemos em até 2 dias úteis com as instruções.
Primeira troca por tamanho ou defeito é grátis;
Em caso de devolução por arrependimento, o custo do frete de retorno é por conta do cliente.
